설문조사

정보공개 설문조사

진행중 「고객의 소리를 담다 : 고객마당 개선을 위한 의견 수렴」

등록일
2023-12-05
담당부서
고객서비스처 고객정책부
설문기간
2023-12-08 00:00 ~ 2024-04-30 23:29
참여인원
36 명

안녕하십니까?

한국지역난방공사는 항상 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.


본 설문조사는 고객 여러분이 그동안 느끼신 불편한 점이나 개선에 대한 의견을 경청하여,

 '고객마당' 을 더 나은 방향으로 개편하고자 합니다.


문항은 개선의견 조사 5문항, 통계처리 3문항으로 구성되어있습니다.

귀하의 소중한 의견을 보내주시면 적극 반영하여 고객 중심의 '고객마당' 홈페이지가 되도록 노력하겠습니다.


많은 참여 부탁드립니다.

감사합니다.



설문질의

1. 고객마당을 이용해보신 전반적인 만족도는 어떠하십니까? (화면구성, 접근성, 편리성 등) 필수입력
2. 고객마당 서비스 중 가장 불편한 사항은 무엇입니까? 필수입력
3. 고객마당 메뉴 중 개선이 필요한 분야를 선택해주세요. (복수선택 가능) 필수입력
4. 고객마당을 통해 제공받고 싶은 데이터나 정보, 통계자료 등이 있으시면 작성해주시기 바랍니다.
5. 기타 불편사항이나 개선을 바라는 내용이 있다면 작성해주시기 바랍니다.
6. [통계] 귀하의 성별은? 필수입력
7. [통계] 귀하의 연령대는? 필수입력
8. [통계] 귀하의 직업은? 필수입력
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